L'article explique comment une infirmière libérale peut constituer sa patientèle lors de son installation. La première année en libéral est cruciale car sans patients, il n'y a pas de revenus. Le premier axe de développement recommandé est de créer un réseau avec les médecins généralistes locaux, principaux prescripteurs.
Développer sa patientèle : par où commencer ?
La constitution d'une patientèle est l'enjeu majeur de la première année en libéral. Sans patients, pas de revenus. Voici les stratégies qui fonctionnent.
1. Travailler avec les médecins prescripteurs locaux
Les infirmières libérales dépendent en grande partie des prescriptions médicales. Votre réseau de médecins généralistes est votre premier actif.
Dès votre installation, rendez visite aux médecins généralistes du secteur pour vous présenter, distribuer vos coordonnées, et expliquer vos disponibilités et compétences particulières.
Faites de même avec les services hospitaliers qui sortent des patients en HAD ou en soins à domicile (chirurgie, cardiologie, oncologie, diabétologie).
2. Les prescriptions hospitalières
Les sorties d'hôpital génèrent des besoins immédiats : pansements post-opératoires, injections, suivi HAD. Contacter les infirmières coordinatrices des services hospitaliers proches de chez vous est une démarche efficace.
3. Les services de soins à domicile (SSIAD, HAD)
Même si ce ne sont pas des patients "libéraux" au sens strict, travailler avec les SSIAD et les structures HAD permet de développer votre expérience et votre réputation locale.
4. La présence en ligne
- Doctolib : une fiche Doctolib visible améliore votre accessibilité pour les patients cherchant une infirmière disponible
- Google My Business : une fiche Google avec vos horaires, votre adresse et vos spécialités
- Bouche à oreille : demandez à vos premiers patients de vous recommander
5. Les maisons de retraite et EHPAD
Les EHPAD sous-dotées en infirmières salariées font parfois appel à des libéraux pour des soins spécifiques. Une visite au directeur des soins peut déboucher sur une collaboration durable.
6. La spécialisation
Se spécialiser dans un domaine (plaies et cicatrisation, diabétologie, pédiatrie, oncologie à domicile) permet de se démarquer et d'être adressé par des spécialistes. Les soins de plaies complexes et la chimiothérapie à domicile sont des niches très demandées.
Combien de temps pour une patientèle complète ?
En partant de zéro, comptez 6 à 18 mois pour constituer une patientèle suffisante pour vivre correctement. Le rachat d'une patientèle existante reste la voie la plus rapide.
Questions fréquentes
Experte en accompagnement IDEL chez Maison des Infirmiers, Camille accompagne les IDEL depuis leur installation jusqu’à leur gestion quotidienne.